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¿Necesito encender el motor antes de conectar el ELD a la app?

Sí. El encendido debe estar activado antes de conectar el dispositivo ELD a la app del conductor. El dispositivo necesita energía del vehículo para establecer una conexión Bluetooth y comenzar a registrar datos.

Sí. El encendido del vehículo debe estar activado antes de intentar conectar el dispositivo ELD a la app del conductor. El dispositivo ELD se alimenta del vehículo a través del puerto de diagnóstico (OBD-II o conector de 9 pines) y solo está activo cuando el vehículo tiene energía.

Por qué se requiere esto

Sin la energía del encendido, el dispositivo ELD está apagado y no puede transmitir una señal Bluetooth. La app del conductor no detectará el dispositivo y la vinculación no puede comenzar. Encender el contacto (incluso sin arrancar el motor en algunos vehículos) proporciona al dispositivo la energía que necesita.

Pasos

1. Conecta el dispositivo ELD al puerto de diagnóstico del vehículo si aún no está instalado. 2. Gira el contacto a la posición "On" (accesorios encendidos; arrancar el motor es opcional en algunos vehículos). 3. Espera 10–15 segundos para que el dispositivo se inicialice y comience a transmitir. 4. Abre la app del conductor y procede con la vinculación — consulta cómo conectar el ELD por QR o manualmente.

Si la app aún no puede encontrar el dispositivo

Si el encendido está activado y la app aún no detecta el dispositivo: - Confirma que el Bluetooth está habilitado en el teléfono. - Verifica que el dispositivo esté completamente insertado en el puerto. - Confirma que el teléfono tiene los permisos necesarios — consulta qué permisos requiere la app del conductor. - Reinicia la app e intenta de nuevo.

Para una guía completa de instalación, consulta la guía de instalación del ELD.