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¿Cómo agrego un evento de estado de servicio que olvidé registrar?

Abre Logs en la app del conductor, selecciona el día, toca 'Agregar Evento', ingresa el estado de servicio, hora, ubicación y una nota, luego guarda y firma el cambio.

Si olvidaste registrar un cambio de estado de servicio — por ejemplo, pasaste a En Servicio para una inspección previa al viaje pero el log muestra una brecha — puedes agregar el evento faltante directamente en la app del conductor.

Pasos para agregar un evento olvidado

1. Abre la app del conductor y ve a **Logs**. 2. Selecciona el día que tiene el evento faltante. 3. Toca **Add Event** (o el ícono "+" en la línea de tiempo del log). 4. Selecciona el **estado de servicio** correcto para el evento olvidado. 5. Ingresa la **hora** en que debería haber comenzado el estado. 6. Ingresa la **ubicación** en ese momento. 7. Agrega una **nota** explicando por qué el evento se agrega después del hecho — este campo es obligatorio. 8. Toca **Guardar** y firma el cambio para certificar la adición.

Después de agregar el evento

Una vez guardado y firmado, la nueva entrada aparece en el registro. Si el log de ese día ya estaba certificado, deberás volver a certificarlo — consulta cómo volver a certificar logs después de una edición.

El log original no se elimina

Agregar un nuevo evento no borra ninguna entrada existente. El historial completo de cambios permanece visible en el log. Consulta qué pasa con la entrada original del log después de una corrección para entender cómo funciona el rastro de auditoría.

Dentro de los 14 días

Los conductores pueden agregar eventos olvidados en los logs de los últimos 14 días. Los logs con más de 14 días de antigüedad están bloqueados para edición del conductor. Si se necesita una corrección fuera de ese período, el fleet manager debe enviar el cambio — consulta el límite de 14 días para ediciones de log.